سرویس ارسال اکسپرس

ارسال رایگان بالای 20 میلیون تومان

​​​​​​تهران - خیابان کریمخان زند - نبش حافظ - برج الماس کریمخان - طبقه دوم  اداری واحد 209 

​ای تی کم  | دوربین اطمینان 

راهنمای جامع شیوه‌های ارسال کالا در فروشگاه «اطمینان»​​​​​​​

یکی از دغدغه‌های اصلی در خرید اینترنتی، نحوه و زمان تحویل کالا است. فروشگاه «اطمینان» با درک این موضوع و با هدف جلب رضایت حداکثری شما مشتریان گرامی، زیرساخت‌های لجستیکی خود را به گونه‌ای طراحی کرده است که محصولات خریداری شده در کوتاه‌ترین زمان ممکن و با بالاترین سطح ایمنی به دستتان برسد. ما متعهد هستیم که لذت خرید شما را با یک ارسال دقیق و به‌موقع تکمیل کنیم.
بسته به محل سکونت شما، روش‌های ارسال در دو دسته‌بندی کلی «ویژه شهر تهران» و «سایر استان‌ها و شهرستان‌ها» تعریف شده است که در ادامه جزئیات هر یک شرح داده می‌شود.

۱. خدمات ارسال اختصاصی در شهر تهران (سریع و ایمن)

مشتریان عزیز ساکن در کلان‌شهر تهران، می‌توانند از سرویس «ارسال فوری» فروشگاه اطمینان بهره‌مند شوند. ما می‌دانیم که زمان برای شما ارزشمند است، به همین جهت فرآیند ارسال در تهران با ویژگی‌های زیر انجام می‌شود:

جهت خرید های اقساطی از ترب پی و سایر سرویس های اقساطی ، ارسال کالا در بازه زمانی 3 تا 5 روزه انجام میشود

- *ارسال یک‌روزه: پس از نهایی شدن سفارش و تأیید پرداخت، کالای شما در همان روز کاری یا حداکثر ظرف ۲۴ ساعت در صف ارسال قرار می‌گیرد.

- پیک مطمئن و اختصاصی: به منظور حفظ سلامت فیزیکی کالا، ارسال‌ها در تهران صرفاً از طریق پیک‌های مجرب و آموزش‌دیده انجام می‌شود. این افراد با استانداردهای حمل کالای حساس آشنایی کامل دارند تا محصول بدون کوچک‌ترین آسیب یا تغییر در بسته‌بندی، درب منزل یا محل کار به شما تحویل داده شود.

- هماهنگی پیش از ارسال: جهت رفاه حال شما، پیش از اعزام پیک، هماهنگی‌های لازم تلفنی صورت می‌گیرد تا از حضور شما در محل تحویل اطمینان حاصل شود.

۲. ارسال به سراسر ایران (شهرستان‌ها و سایر استان‌ها)​​​​​​​

فروشگاه اطمینان مفتخر است که محصولات خود را به دورترین نقاط ایران ارسال می‌کند. برای مشتریانی که خارج از محدوده شهر تهران سکونت دارند، دو روش استاندارد و معتبر در نظر گرفته شده است:

- ارسال از طریق شرکت پست جمهوری اسلامی ایران:

این روش برای افرادی که به دنبال هزینه‌ای اقتصادی و پوشش گسترده جغرافیایی هستند، بسیار مناسب است. پس از تحویل مرسوله به اداره پست، کد رهگیری ۲۴ رقمی برای شما ارسال می‌شود تا بتوانید لحظه‌به‌لحظه وضعیت بسته خود را از طریق سامانه رهگیری مرسولات پستی پیگیری نمایید. زمان تحویل در این روش معمولاً بین 4 تا 7 روز کاری متغیر است.


- *ارسال از طریق شرکت تیپاکس (اکسپرس):

برای آن دسته از مشتریانی که تمایل دارند کالای خود را سریع‌تر از روال پستی دریافت کنند، سرویس تیپاکس گزینه‌ای ایده‌آل است. تیپاکس با بهره‌گیری از سیستم توزیع سریع، کالا را در بازه زمانی کوتاه‌تری (معمولاً ۴۸ تا ۷۲ ساعت) به مراکز استان‌ها و شهرهای تحت پوشش می‌رساند. همچنین در این روش، امکان بیمه کردن کالا بر اساس ارزش واقعی آن وجود دارد که امنیت خرید شما را دوچندان می‌کند.

تعهد ما به بسته‌بندی استاندارد​​​​​​​

فارغ از اینکه کدام روش ارسال را انتخاب می‌کنید، تیم انبارداری فروشگاه «اطمینان» موظف است تمامی کالاها را با استفاده از ضربه‌گیرها و بسته‌بندی‌های مقاوم آماده‌سازی کند. هدف ما این است که فاصله میان انبار کالا تا دستان شما، تأثیری بر کیفیت و سلامت محصول نگذارد.

ما در فروشگاه «اطمینان»، کالا را تنها به مقصد نمی‌فرستیم، بلکه لبخند رضایت شما را دنبال می‌کنیم. در صورت نیاز به هرگونه راهنمایی بیشتر در خصوص هزینه‌ها و زمان‌بندی دقیق ارسال، کارشناسان ما آماده پاسخگویی به شما هستند.

با اطمینان خرید کنید، با سرعت تحویل بگیرید.*​​​​​​​

سبد خرید

رمز عبورتان را فراموش کرده‌اید؟

ثبت کلمه عبور خود را فراموش کرده‌اید؟ لطفا شماره همراه یا آدرس ایمیل خودتان را وارد کنید. شما به زودی یک ایمیل یا اس ام اس برای ایجاد کلمه عبور جدید، دریافت خواهید کرد.

بازگشت به بخش ورود

کد دریافتی را وارد نمایید.

بازگشت به بخش ورود

تغییر کلمه عبور

تغییر کلمه عبور

حساب کاربری من

سفارشات

مشاهده سفارش